Toegankelijkheidsverklaring

FOD BOSA verbindt zich ertoe deze website toegankelijk te maken, overeenkomstig de wet van 19 juli 2018 inzake toegankelijkheid van de websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website : https://infocenter.belgium.be/

Niveau van naleving

Deze website is gedeeltelijk conform, als gevolg van de onderstaande niet-conformiteiten en vrijstellingen.

Voorbereiding toegankelijkheidsverklaring

Er is een interne toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Deze audit was een vereenvoudigde analyse.  Raadpleeg het vereenvoudigde auditrapport 2026.

Ontoegankelijke inhoud

Uit de audit zijn enkele toegankelijkheidsproblemen naar voren gekomen:

Op sommige pagina’s is het kleurcontrast tussen de tekst en de achtergrond niet altijd voldoende.
Niet alle links hebben een label dat hun functie beschrijft.
De status, naam of rol van bepaalde elementen van de gebruikersinterface wordt mogelijk niet correct weergegeven door ondersteunende technologieën.
De opmaak van bepaalde inhoud wordt mogelijk niet goed geïnterpreteerd door ondersteunende technologieën.
Niet alle afbeeldingen hebben alternatieve tekst.

Voorgestelde alternatieven

Er wordt momenteel gewerkt aan een nieuwe Infocenterwebsite.
U kunt ook contact met ons opnemen als u vragen heeft over toegankelijkheid.

Contactgegevens

Voor al je vragen of bedenkingen bij de toegankelijkheid van onze website, kan je je richten tot:

FOD Beleid en Ondersteuning
Adres: Simon Bolivarlaan 30, bus 1, 1000 Brussel
Telefoon: +32 2 740 74 74
Contactformulier: ga naar het contactformulier Infocenter
Klachtenprocedure
Ben je niet tevreden met het antwoord van de FOD Beleid en Ondersteuning?
Volg dan onze klachtenprocedure.

Federale ombudsman
Als de bovenstaande service niet reageert, kunt u contact opnemen met de volgende controle-instantie:
Adres: Leuvenseweg 48, bus 6, 1000 Brussel
E-mail:  contact@federaalombudsman.be
Website: www.federaalombudsman.be/nl

Verbeteringsplan

Er wordt momenteel gewerkt aan een nieuwe Infocenter-website en we zullen ons best doen om inhoud te publiceren die voldoet aan de norm EN 301549.

Deze verklaring is op 22/05/2026 opgesteld.

De laatste herziening van de verklaring vond plaats op 08/06/2026